Una bonificación de descuento porcentual resta un porcentaje a los servicios del cliente cuando tiene suficientes puntos. Es uno de los tres tipos de recompensa de las bonificaciones por recompensa.
Cómo funciona#
Los clientes ganan puntos con las citas completadas (1 punto = 1 unidad de moneda). Puedes crear varios descuentos con distintos umbrales de puntos, para que los clientes con más puntos tengan un porcentaje mayor.
Configurar un descuento porcentual#
- Comprueba que el programa de fidelización esté activo.
- En los ajustes de recompensas, elige Descuentos porcentuales como tipo de recompensa.
- Indica el porcentaje de descuento para cada umbral de puntos.
- Elige si los puntos se descuentan al canjear.
- Guarda y publica la recompensa.
Para descuentos por niveles, deja desactivada la deducción de puntos para que los clientes conserven su nivel. El descuento puede aplicarse a todos los servicios o a categorías concretas. Todos los demás ajustes se describen en Bonificaciones por recompensa.
Ejemplos#
Niveles#
- 50 puntos = 5% de descuento
- 100 puntos = 10% de descuento
- 250 puntos = 15% de descuento
- 500 puntos = 20% de descuento
Niveles sin deducción de puntos#
Con la deducción de puntos desactivada, el cliente conserva el descuento mientras mantenga el saldo:
- 200+ puntos: 10% de descuento en los servicios
- 500+ puntos: 15% de descuento en los servicios
- 1000+ puntos: 20% de descuento en los servicios
Una categoría de servicios#
75 puntos = 15% de descuento en los servicios de color.